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Gestão e Negócios​

Memorável

Curta e Média Duração
EAD
5
Sobre o curso: Pensar em experiência sempre fez parte da nossa estratégia, rotina e operação. Ela é base da nossa metodologia de aprendizagem e também a base da nossa entrega como negócio. No Memorável vamos revelar o jeito Perestroika para você criar experiências para seu cliente. São mais de 13 anos de prática e aprendizados compilados em um único curso onde você poderá conhecer as 8 técnicas mais certeiras e aplicáveis, sem depender de verbas milionárias. Como funciona: Os vídeos já estão todos disponíveis na plataforma. Você se organiza para assistir ao curso da maneira que achar melhor, sem horários definidos. A plataforma pode ser acessada de qualquer dispositivo, como celulares, tablets e computadores, desde que possua acesso à internet. Acesso: Acesso ao curso durante 6 meses a partir da data da matrícula. Dentro desse período, pode assistir ao curso quantas vezes quiser. O conteúdo estará disponível em até 3 dias úteis após a matrícula e pagamento. Acompanhamento: Trilha do curso organizada e espaço para perguntas em todas as aulas. Material de Apoio: Acesso ao e-book com o resumo dos aprendizados para download e links e referências de materiais externos à plataforma que podem ajudar no aprendizado. Certificado: Completando 70% do curso você pode fazer o download do certificado direto na plataforma.
Módulo 1: Introdução No primeiro módulo do Memorável, além de entender a jornada do curso, Felipe Anghinoni e Jean Rosier vão compartilhar experiências incríveis vivenciadas por eles. Além disso, vamos voltar no tempo e contar como Perestroika e Experiência são palavras que sempre caminharam juntas. Módulo 2: Experiência Para se tornar Memorável é fundamental entender a experiência como negócio. O que é experiência e como ela transforma a percepção das pessoas ao consumir um produto ou um serviço? Módulo 3: As 8 técnicas Neste módulo você vai conhecer as 8 técnicas práticas para você de fato criar experiências memoráveis. Vamos apresentar diversos cases de sucesso e hackear todo o processo de criação de experiências que fizeram produtos e serviços tornarem-se referência no mercado que atuam. Módulo 4: Tamo junto No último módulo vamos apresentar a Matriz da Experiência que vai ajudar a colocar em prática as 8 técnicas para criar experiências memoráveis. Vamos aplicá-la em cases de diferentes áreas de atuação e entender como adaptar essa ferramenta para a realidade do seu negócio.
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