Trilha UX - Design Thinking

? Módulo 1 – Design de Negócios Pensamento Analítico e Pensamento Intuitivo O Funil do Conhecimento Criando valor para o negócio Exploração e Exploitação Confiabilidade e Validade O Loop Duplo Preparando para a Jornada Ponto de vista Entendendo o problema Ideação - Prototipação Validação Ganhando escala ?Módulo 2 - Princípios de Design Thinking Introdução dos Princípios de Design Thinking Processo Iterativo e stakeholders Tipos de Inovação Panorama do Design Thinking Imersão Ideação Prototipagem Jon Kolko Abordagem de desenvolvimento de produtos Pensamento Visual Tim Brown Case Shimano Roger Martin Dados Excêntricos Design Thinking e ferramentas de raciocínio Pensamento Integrativo ? Módulo 3 – Double Diamond Apresentação da Double Diamond e do Design Council Design Council Double Diamond na resolução de problemas complexos Panorama do Double Diamond Simulação de demandas Double Diamond: Descobrir Double Diamond: Definir Double Diamond: Desenvolver e Entregar Double Diamond em projetos educacionais Double Diamond em projetos de saúde Double Diamond e o Mercedes ME ? Módulo 4 - FIGJAM: Ferramentas de Ideação Introdução Apresentação do Figjam Figjam: Trabalho colaborativo Templates - Brainstorming Mapa mental - Crazy 8 Mapa de Stakeholders Benchmarking Matriz SWOT E se? Como poderíamos? Personas Mapa de empatia Matriz CSD Job stories Outras ferramentas ? Módulo 5 - Design Empático Design Empático Principais conceitos sobre empatia O Panorama da aula 02 Ambiente corporativo e empatia Feedback em situações difíceis Ouvir e empatia Como trabalhar a empatia nas reuniões Entender como as pessoas estão Poder e empatia Uma nova forma para desenvolver produtos Limites da Empatia Estudo de caso: Facebook Flow - Motivação Felicidade e recompensa intrínseca Trabalho gratificante Esperança de sucesso Conectividade social Módulo 6 - Espaços de Inovação Espaços de inovação O mercado Estudo de caso Invenção X Inovação Inovação incremental e disruptiva Tipo de inovação: PRODUTO. Tipos de inovação: PROCESSOS e SERVIÇOS Iteração, inspiração, idealização e implementação Importância da prototipação Restrições na inovação Praticabilidade Viabilidade Desejabilidade Nintendo Wii: praticabilidade, viabilidade e desejabilidade Espaços e Inovação Território e Ecossistemas de inovação