Comportamento do consumidor: a decisão de comprar
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Não há requisitos
• Definindo o comportamento do consumidor
O que afeta o comportamento do consumidor
Benefícios do estudo: comportamento do consumidor
Comportamento do consumidor no marketing - Parte 1
Comportamento do consumidor no marketing - Parte 2
Tipologias do consumidor - critérios demográficos
Traços de personalidade – Psicográficos
Estilo de vida, ciclo de vida e modo de compra
Alternativas e Tipologia no marketing global
Fatores psicológicos no processo de compra
Fatores Socioculturais no processo de compra
Processo de consumo: experiência e expectativa
Construção de alternativas para escolha do produto
Representações sociais e o julgamento do consumo
Recurso de pesquisa: representação social e compra
Uso dos produtos e as expectativas X realidade
Profissionais autônomos
Empreendedores
Interessados em busca do crescimento profissional