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Gestão

Comportamento do consumidor: a decisão de comprar

Micro e Mini Cursos
EAD
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MICRO E MINI CURSOSGESTÃOComportamento do consumidor: a decisão de comprar
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• Definindo o comportamento do consumidor O que afeta o comportamento do consumidor Benefícios do estudo: comportamento do consumidor Comportamento do consumidor no marketing - Parte 1 Comportamento do consumidor no marketing - Parte 2 Tipologias do consumidor - critérios demográficos Traços de personalidade – Psicográficos Estilo de vida, ciclo de vida e modo de compra Alternativas e Tipologia no marketing global Fatores psicológicos no processo de compra Fatores Socioculturais no processo de compra Processo de consumo: experiência e expectativa Construção de alternativas para escolha do produto Representações sociais e o julgamento do consumo Recurso de pesquisa: representação social e compra Uso dos produtos e as expectativas X realidade
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