MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE TUBULAÇÕES DE ABASTECIMENTO DE ÁGUAS, HIDROSSANITÁRIOS E DE REUSO, MATERIAIS E COMPONENTES: CARACTERÍSTICAS E MANUTENÇÕES, FERRAMENTAS E EQUIPAMENTOS, NORMAS E LEGISLAÇÕES, RELAÇÕES INSTITUCIONAIS VERTICAIS E HORIZONTAIS, A EMPRESA COMO ORGANISMO VIVO, ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.